‘이용자 후기’를 놓고 벌어진 ‘표현 자유’와 ‘명예훼손’ 줄다리기
‘사용자 후기’는 제품과 서비스를 실제 구매하고 사용한 소비자의 정당한 표현 영역인가, 주관적이고 명예훼손성 평가로 영업활동을 방해하는 ‘별점 테러’인가. 인터넷 ‘사용자 리뷰’의 표현 허용 범위를 둘러싼…
이용자 섹션
코로나시대 이용자 트렌드 변화…’듣는 콘텐츠’의 부상
문자→이미지→영상→이제는 음성…“연결되고 싶다” 팬데믹 속 기술 발전, 오디오 황금기 지금부터 잊혀가던 오디오 산업이 다시 황금기를 맞고 있다. ‘2세대 소셜미디어 혁명’이라는 오디오 열풍은 ‘클럽하우스’가 이끌고 있다.…
이용자 관점에서 본 구독경제 현황에 대하여
1. 구독경제의 빠른 확산 첨단 기술변화와 함께 소비 트렌드가 빠르게 변화하면서 물건을 소비하는 방식이 소유에서 구독으로 진화하는 것에 주목할 필요가 있다. 최근 소유와 공유를 넘어서,…
국내 포털의 ‘아동·청소년 보호’ 자율규제 정책
1. 들어가며 미성년자 성(性) 착취물 제작·공유 텔레그램 ‘n번방’ 사건은 우리 사회에 많은 고민을 던져주었다. 국제 사회에서는 인터넷상 아동·청소년 보호를 위한 각종 활동의 중요성이 커지고 있다.…
승승장구 K-웹툰, 더욱 발전하기 위해 필요한 점은?
● 갑론을박(甲論乙駁) 최근 웹툰 시장에서 논란을 일으켜 화두인 작품은 크게 두 작품(기안84의 복학왕, 삭의 헬퍼 2: 킬베로스)이다. 두 작품은 성적 대상화, 작가의 표현방식 문제에 대해…
비대면 시대 온라인 수업 현황과 발전 방향
우리 사회는 코로나19의 공습 이후 급속히 비대면 시대로 전환되고 있다. 비대면 시대는 우리의 삶 곳곳에서 변화를 촉발하고 있지만 가장 큰 변화 중의 하나는 ‘교육’이다. 유네스코의…
코로나19로 인한 재택근무가 알려준 ‘비효율성의 가치’
신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 촉발된 재택근무가 업무방식의 새로운 표준(뉴노멀)이 되고 있다. 마크 저커버그 페이스북 최고경영자는 지난 5월 “향후 10년에 걸쳐 재택근무를 중심으로 회사의 운영 방식을 영구적으로…
고령화 문제 해결의 해법, 디지털 에이징(Digital Ageing)
1. 디지털 에이징의 대두 2019년 10월, 서울시 산하 복지와 평생교육, 디지털 관련 단체들이 공동으로 사회서비스와 디지털 기술 융합을 통한 고령사회 해결책을 모색하기 위해 디지털…
구매를 유도하는 유혹의 메시지, 온라인 맞춤형 광고
A는 지난여름 가지 못했던 휴가를 대신해 겨울 여행을 준비 중이다. 근래 지인들의 SNS에서 많이 보았던 곳이 포르투갈이었는데 피드에 업로드되는 사진을 보다 보니 흥미가 생겨, 검색…
유아 미디어 이용 행태의 진화
꼬마 콘텐츠 크리에이터가 유튜브 활동을 통해 부동산 부자가 되었다는 뉴스가 있었다. 바람직한지 아닌지를 떠나 사회적으로 중요한 이슈를 환기시켰다는 점에서 그 소식이 사회적으로 기여를 한…