기업들, 이용자 소통을 통한 경영 활발

일반 서비스나 IT 기업들을 가릴 것 없이 이용자 소셜 미디어를 통한 홍보전이 치열하다.

새로 런칭한 게임을 페이스북을 통해 알리는가 하면, 트위터 계정용으로 사용할 이미지까지 SNS 투표를 통해 이용자의 의견을 수렴하여 선정하고 있다.

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