자살예방을 위한 포털의 자율적 노력

지난 6월 7일, KISO는 자살을 예방하고 생명존중의 인터넷 문화를 조성하기 위하여 ‘자살예방에 대한 정책결정’을 마련했다.

이번 정책결정은 주요 포털사가 이용자 신고 등으로부터 자살 관련 게시물 노출 또는 커뮤니티 운영 사실 등을 알게 될 경우, 인터넷정보서비스 제공자의 처리원칙을 담은 KISO의 자율적 가이드라인이다. KISO 정책위원회는 자살을 방지하고 생명을 구하는 일의 중요성과 포털의 사회적 책임을 고려하여 실효성 있는 기준 마련을 위한 논의 끝에 본 정책결정에 이르렀다.

이에 따라, KISO 회원사인 다음커뮤니케이션, 야후코리아, SK커뮤니케이션즈, NHN 등 주요 포털은 자살 시도의 긴급성과 위험성이 있는 경우, 수사기관 등 관련 기관에 신고하고, ‘자살’·‘동반자살’ 키워드의 검색 시 관련 상담센터가 노출되도록 하는 등 자살을 예방하기 위한 적극적인 노력을 펼칠 예정이다.