자동댓글프로그램 이용한 댓글 조작 논란

블로그 등에 자동으로 댓글, 조회수, 공감 등을 올려주는 프로그램을 이용하여 불공정 상거래를 하거나 파워블로거가 되는 등의 사례가 발생하고 있다.

최근 장물 스마트폰을 팔기위해 블로그를 개설하고 광고글을 올린 후 자동댓글 프로그램으로 조회수, 댓글수 등을 조작하여 검색 시 상위에 노출되도록 한 일당이 적발되었고, 쇼핑몰, 병원 후기 등의 댓글 조작도 비일비재하게 일어나고 있다.

또한 SNS에서도 자동으로 친구맺기를 하거나 글을 올리는 등 여러 가지 기능을 가진 프로그램들도 다수 있는 것으로 알려졌다.

그러나 이들 프로그램들은 사실상 불법이 아니고, 관련 제도도 마련되어 있지 않아 이러한 프로그램이 악용될 경우 이를 막을 수 있는 방법은 부재한 상태이며, 각 서비스별 모니터링을 실시하고 있으나 우후죽순으로 생성되는 프로그램을 모두 차단하기는 어려운 실정이다.

상거래 악용, 나아가 인터넷 정보의 신뢰를 떨어뜨릴 수 있는 자동댓글 프로그램에 대해 민간차원에서 어떠한 노력을 기울여야 할지 고민이 필요한 시점이다.

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